Güncellemeden sonra Wi-Fi ya da Bluetooth bağlanmıyor
Sorun tam güncellemeden sonra başladıysa neredeyse kesinlikle kayıtlı ağ ayarıdır, anten değil.
Ağ ayarları güncellemede taşınır ve bazen çelişkili bir durumda kalır. Belirti tipiktir: telefon ağı görür ama bağlanmaz, ya da bağlanıp hemen düşer.
Ağ ayarlarını sıfırlama
Vakaların çoğunda çözüm budur.
iPhone'da: Ayarlar → Genel → Aktar veya Sıfırla → Sıfırla → Ağ Ayarlarını Sıfırla.
Android'de: Ayarlar → Sistem → Sıfırla → Wi-Fi, mobil veri ve Bluetooth sıfırlama.
Önemli: bu, kayıtlı Wi-Fi parolalarını ve eşleşmiş Bluetooth cihazlarını siler. Başka hiçbir şey kaybolmaz — fotoğraflar, uygulamalar ve mesajlar kalır. Ev ağınızın parolasını önceden hazırlayın.
Öncesinde daha küçüğünü deneyin
Yalnızca sorunlu ağı unutup yeniden ekleyin. Uçak modunu 10 saniye açıp kapatın. Modemi yeniden başlatın — sorun tek telefonda değil evin tamamındaysa sebep çoğu zaman oradadır.
Yazılım olmadığında
Wi-Fi hiç açılmıyorsa — anahtar geri kapanıyorsa — ya da Bluetooth hiçbir yerde tek bir cihaz görmüyorsa, bu artık modülde donanım sorununa benziyor.
Ayrıca: telefon düştüyse ve o zamandan beri ağı yalnızca yakından çekiyorsa, anten ya da konektörü yerinden oynamış olabilir.
Belirli bir cihaz hakkında sorunuz mu var?
Arayın ya da showroom'a uğrayın — cihazı birlikte kontrol edelim.