Wi-Fi или Bluetooth не се свързва след обновяване
Ако проблемът е започнал точно след обновяване, почти сигурно е запазена мрежова настройка, а не антена.
Мрежовите настройки се пренасят при обновяване и понякога остават в противоречиво състояние. Симптомът е характерен: телефонът вижда мрежата, но не се свързва, или се свързва и веднага пада.
Нулиране на мрежовите настройки
Това е решението в повечето случаи.
При iPhone: Настройки → Общи → Прехвърляне или нулиране → Нулиране → Нулиране на мрежовите настройки.
При Android: Настройки → Система → Нулиране → Нулиране на Wi-Fi, мобилни данни и Bluetooth.
Важно: това изтрива запазените Wi-Fi пароли и сдвоените Bluetooth устройства. Нищо друго не се губи — снимки, приложения и съобщения остават. Пригответе си паролата за домашната мрежа предварително.
Преди това пробвайте по-малкото
Забравете само проблемната мрежа и я добавете наново. Изключете и включете самолетния режим за 10 секунди. Рестартирайте рутера — при Wi-Fi проблем в един апартамент, а не само на един телефон, причината често е там.
Кога не е софтуер
Ако Wi-Fi не се включва изобщо — плъзгачът се връща обратно — или Bluetooth не вижда нито едно устройство никъде, това вече прилича на хардуерен проблем в модула.
Също: ако телефонът е падал и оттогава хваща мрежа само отблизо, антената или нейният конектор може да са изместени.
Имате въпрос за конкретно устройство?
Обадете се или минете през шоурума — проверяваме устройството заедно.