İkinci el cihazda garanti: ne kapsar, haklarınız nelerdir
Ticari garanti ile yasal sorumluluk aynı şey değildir. Fark önemlidir.
İki farklı koruma
· Ticari garanti — satıcının gönüllü vaadi: süresi, kapsamı ve koşulları neyse odur.
· Yasal uygunluk sorumluluğu — ticari satıcının kanundan doğan yükümlülüğü. Ürün ikinci el diye ortadan kalkmaz ve ilana yazılan bir notla kaldırılamaz.
Genelde kapsam DIŞI olanlar
· Sıvı teması ve nem izleri.
· Kırık ekran ve fiziksel darbeler.
· Yetkisiz serviste açılma veya tamir.
· Bataryanın normal yıpranması.
· Kullanıcı müdahalesinden sonraki yazılım sorunları (jailbreak, root).
Yazılı olarak isteyecekleriniz
Süre, tam olarak neyi kapsadığı, tamirin nerede ve ne kadar sürede yapılacağı. Sözlü garantiyi kanıtlamak zordur.
Şahıstan mı, ticari satıcıdan mı
Şahıstan alımda ticari satıcının yasal sorumluluğu geçerli değildir — sözleşme iki vatandaş arasındadır. Bu yüzden şahsi alışverişte ödemeden önceki inceleme daha da önemlidir.
AETGSM Center'da
Bize ait olarak işaretli ilanlar bizim satışımızdır ve ticari satıcı sorumluluğunu taşırız. Bağımsız satıcıların ilanları onlarındır — ayrıntılar „Alım satımda sorumluluk" sayfasında.
Belirli bir cihaz hakkında sorunuz mu var?
Arayın ya da showroom'a uğrayın — cihazı birlikte kontrol edelim.